¤ Savoir vaincreLe livre que vous tenez entre les mains est certainement à ce jour l'ouvrage le plus complet en matière de gestion de conflits et, qui sait, il pourrait même vous sauver la vie.Vaincre sur le terrain ou dans la rue, c'est d'abord vaincre dans sa tête et dans son corps : une attitude et une préparation.Gagner ce n'est pas seulement se confronter à l'autre, c'est aussi se vaincre soi-même et donc se connaître, connaître ses limites et avoir l'intelligence de dés